キャンセル料ありますか?当日キャンセルは?

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こじりです。



最近、またコロナやインフルが増えてるみたいです。



お客様でも、コロナやインフル、お客様のお子様がコロナやインフルになったので、キャンセルもあります。



こじりは、そういう理由のキャンセル料は取りません。



キャンセルして、また別の日にご予約してくださるお客様がほとんどですので、キャンセル料は取りません。



ただ無断なドタキャンはいけませんよ。



人として、マナーは守ってほしいです。



とはいえ、こじりのお客様は、皆さまマナーある方ばかりですので、信頼しています。



他店では、キャンセル料とるのが一般的です。



経営者側から見ると、キャンセル料とるの分かります。



こじりも、当日キャンセルは痛いです。他のご予約のお客様とれたのにぃ~て思うもの^^;



でもでも、こじりの小さなサロンは、お客様とこじりの信頼関係を築きあげていってるので、特にご愛顧してくださる常連さんには感謝してます。



なので、キャンセル料は頂かないことにしています。